Examen Filosofia de la Calidad

EXAMEN FILOSOFÍA DE LA CALIDAD

1. Mencione las contribuciones de Deming hacia la Calidad
2. Mencione el concepto filosófico de Ishikawa acerca de la calidad
3. Explique los costos de prevención según Crosby
4. Explique a que se refiere Crosby con Costos de Evaluación y Costos de Falla
5. Según Juran quién es el responsable de la calidad
6. Explique qué es el milagro japonés
7. Mencione que documentos involucra la norma ISO 9001:2000
   
   Una muestra de niveles superiores de filosofia