jueves, 31 de marzo de 2011

lunes, 28 de marzo de 2011

domingo, 27 de marzo de 2011

Cuestionario Calidad 24 de Marzo

1. Mencione dos ejemplos de variables cualitativas y dos de variables cuantitativas

2. En una empresa se lleva el registro del numero de fallas de equipos por mes; la media es 10 y la mediana 5

a) Si usted tiene que reportar la tendencia central de fallas ¿que numero reportaria?

b)¿La discrepancia entre media y mediana se debio a que en meses anteriores ocurrieron pocas fallas?

3. Tres maquinas A,B y C realizan cortes de manera automática de tiras de hule. La longitud ideal de las tiras de hule es de 90 cm con una tolerancia de +/- 2cm. Se toma una muestra de 80 piezas de la producción de una semana de cada maquina.

a) La longitud promedio de las tiras de cada maquina es: A=90 cm B=90.5 cm y C=92 cm, con base en esto ¿se puede decir que maquina es mejor?

4. En una fabrica de ropa se tiene el proposito de reducir el numero de defectos en las prendas por lo que se considera conocer el defecto mas importante y atacar la causa fundamental del mismo. En la tabla se muestran los defectos encontrados de las prendas de vestir fabricadas en 2 semanas.

H: Hilo  T:Tela  C:Costura  M:Montaje O:Corte

Turno      Frecuencia

   1           H T C M H T H O M H T H C H O T  H O H M H C H O C C C H M M O  H H T O T
   2           M H M O C M H H T O H M H T H H T M H M H C O M O M H H O C T O C M O T M H
   3           H H M H T H O H O H H H M H T C H O H C H H H H O M H H H M H O O H M H O C T H H O H H H O H

Realizar diagrama de Pareto para identificar el defecto mas recurrido en general y por cada turno

5. Realizar el diagrama de Ishikawa para una de las siguientes tres opciones:
a) Por que no se puede instalar   un software

b) Por que hay exceso de transito en la ciudad

c) Motivos por los cuales una persona llega tarde a una cita

5. Se detecto un problema con el grosor de las laminas por que no cumplen con la especificacion de 5 mm +/- 0.8 mm. Se toman aleatoriamente entre 45 láminas de la produccion de una semana y los espesores medidos, despues de implementar la mejora, son los siguientes:

5.2  5.0  4.7  4.7  5.6  5.2        Valores anteriores a la implementaciń de la mejora:

5.4  4.9  4.9  5.1  5.2  5.1        Media: 4.73    Moda: 4.7  Desviación Estándar: 0.48

5.4  4.3  5.6  5.3  4.7  4.9       

4.7  4.7  4.7  5.0  4.6  5.0        a) Calcular: Media, mediana y desviación estándar

5.1  5.3  4.7  5.3  5.0  5.0        b) Evaluar si la mejora aplicada dio resultados

4.7  4.6  4.5  4.5  5.4  5.0        c) Construir histograma

4.8  5.1  4.4  4.7  5.1  4.4

4.7  4.7  4.8